INTERVIEW1人につき1人のトレーナーがつくので、安心して仕事ができる

2021年新卒入社櫻井純樹

『入社を決めた理由』面接での温かな配慮に惹かれ、
入社を決めました

学生時代にアルバイトでアパレルやカフェなどで接客業をしていたこともあり、接客の仕事をしたいと考え、就活の際はモバイルショップを中心に探していました。というのも、以前に祖母にスマートフォンの使い方を教えたときに、けっこううまく教えることができたので、こういう仕事が向いているんじゃないかと思ったのがきっかけです。
とはいえ私はオンラインの面接が苦手で、選考が次に進まないことも多かったのですが、アップビート社の面接の際はいろいろと配慮してくださり、次回選考のお知らせをメールでご連絡いただく際の文面からも自分のことをしっかり見てくださったのがわかったので、ぜひこの会社に入りたいと思いました。最終的には年齢関係なく挑戦できる社風に魅力を感じたことと、採用担当者の人柄に惹かれたことが入社の決め手となりました。

『現在の仕事内容について』1人につき1人のトレーナーがつくので、
安心して仕事ができる

ソフトバンク青葉台店にて、販売の仕事をしています。やはり接客したお客様に喜んでいただけることが、いちばんのやりがいです。お見送りの際に「また対応をお願いします」と言われると、とてもうれしく感じます。しっかりと時間をかけてご案内ができる仕事なので、お客様に頼りにしていただけることが、仕事の喜びにつながっています。
また、アップビート社では新人1人につき1人のトレーナーがつくので、しっかりと教われる面もありがたく感じています。トレーナーが普段は温かく、ときに厳しく接してくださることで、仕事に対して高いモチベーションを保つことができています。商品を売る仕事なので、どうしても数字という部分を追いかけすぎてしまうところもあるのですが、上司から「数字にとらわれずに、お客様1人ひとりに合ったプランをご提供していくことが大切」と言われたことを、つねに心において接客に臨むようにしています。

『入社してから成長したこと』お客様1人ひとりの適性を見て提案する力がつきました

お客様の立場に立って考える力がついたと思います。お客様1人ひとりの適性を見極めてプランなどを提案する部分は、アパレルでのアルバイト時代の経験が活きている部分も多いと思いますが、よりお客様の状況に寄り添う力と責任感がついたのではないかと感じています。
プランをご提案する場合などでも、押しつけがましくなってしまうんじゃないかと気にしてしまうところはいまでもありますが、お客様のライフスタイルをよりよいものにするためのご提案であればと、積極的にご案内する力もつきました。
ご提案を喜んでいただけることが日々のやりがいにつながっているので、プライベートでも、家族や友人の使っているスマホについアドバイスしたくなることがあります(笑)。

『今後、挑戦したいこと』自身の就活の経験を活かして、
新卒採用の仕事をしてみたいです

キャリアアップという意味では、将来的には新卒採用グループでの仕事に携わってみたいと思っています。私のときはコロナ禍での就職活動ということもあり、企業や面接の情報を友達ともなかなか共有できずに、1人でよく悩んでいました。このままではだめだと思い、SNSや動画投稿サービスなどを利用して面接の対策をしたりしていたので、そういった自身の経験を活かして、これからの新卒の方々のサポートができるのではないかと感じています。
さらに先の目標としては、新卒採用グループのリーダーを目指したいと思っています。まだまだ新人の身ですが、いつの日か人の上に立って責任のある立場をまっとうしたいです。

※6月よりオーダーエントリー制度を利用し新卒採用グループへ異動。

『就活生へのメッセージ』「やりきる」ことを意識して、
苦しくても乗り越えてほしいです

私もそうだったのですが、オンライン面接に苦手意識を持っている方もいらっしゃると思います。でも通常の面接とやることは変わらないので、自分が納得いくまで「やりきる」ことを意識して、これからの就職活動もがんばってほしいと思います。
苦しいときだからこそ、乗り越えられれば自分自身の大きな成長になると思うので、みなさんが「ここで働きたい」と思える会社と出会えることを願っています。

櫻井さんのキャリアステップ

  • 2020年1月
    内定者アルバイト ソフトバンクアリオ西新井勤務
  • 2021年3月
    ソフトバンク青葉台店配属
  • 2021年4月
    入社(ソフトバンク青葉台配属のまま)

主な1日のスケジュール

  • 9:00 
    出社
    10:00
    開店
    11:00
    お客様対応
  • 12:00
    お昼休憩
    18:30
    在庫管理
    19:00
    退社

UPBEAT RECRUITING SITE 2022 時代は変わり続ける。だから、挑み続ける。 ひとを想い、新しい通信の未来を切り拓く

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